Việc dự đoán rủi ro trong các chiến dịch tiếp thị và đưa ra biện pháp ứng phó kịp thời là một công việc đầy thách thức. Trong các chiến dịch tiếp thị hiện tạinổ hũ đổi thưởng, từ khâu lập kế hoạch đến thực thi đều có quy trình riêng biệt, thiếu đi góc nhìn về mặt dịch vụ và khiếu nại để đánh giá và tối ưu hóa hoạt động. Ví dụ, các chiến dịch tiếp thị bao gồm việc chọn lựa đối tượng khách hàng mục tiêu, thiết lập quy tắc quy trình và thực hiện chiến dịch, trong đó mỗi bước đều có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Tuy nhiên, hiện tại vẫn chưa thể xác định chính xác bước nào gây ra khiếu nại của người dùng. Đối với việc xử lý khiếu nại, hiện nay chủ yếu chỉ dừng lại ở việc kiểm tra và giải quyết sau sự cố, chưa có các giải pháp phòng ngừa rủi ro khiếu nại trước đó. Ngoài ra, các khiếu nại thu thập được cũng không thể cung cấp thông tin hữu ích để cấu hình các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn.
Việc dự đoán rủi ro trong các chiến dịch tiếp thị và đưa ra biện pháp ứng phó kịp thời là một công việc đầy thách thức. Trong các chiến dịch tiếp thị hiện tạinổ hũ đổi thưởng, từ khâu lập kế hoạch đến thực thi đều có quy trình riêng biệt, thiếu đi góc nhìn về mặt dịch vụ và khiếu nại để đánh giá và tối ưu hóa hoạt động. Ví dụ, các chiến dịch tiếp thị bao gồm việc chọn lựa đối tượng khách hàng mục tiêu, thiết lập quy tắc quy trình và thực hiện chiến dịch, trong đó mỗi bước đều có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Tuy nhiên, hiện tại vẫn chưa thể xác định chính xác bước nào gây ra khiếu nại của người dùng. Đối với việc xử lý khiếu nại, hiện nay chủ yếu chỉ dừng lại ở việc kiểm tra và giải quyết sau sự cố, chưa có các giải pháp phòng ngừa rủi ro khiếu nại trước đó. Ngoài ra, các khiếu nại thu thập được cũng không thể cung cấp thông tin hữu ích để cấu hình các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn.
Vào ngày 12 tháng 3 năm 2025the thao, ông Hồ Tiêu Bằng – Thư ký Ban Chấp hành Hiệp hội Doanh nhân Bắc Kinh, cùng các thành viên khác như ông Cốc Xuyên Bình, Tăng Á, đã đến thăm doanh nghiệp cựu sinh viên là Công ty Tân Xun Digital Technology (gọi tắt là "Tân Xun"), và đã có một cuộc trao đổi sôi nổi cùng Tổng Giám đốc Tân Xun là Trương Lệ.