Click To Dial (CTD) có thể được hiểu theo hai cách: một là theo nghĩa hẹpngoại hạng anh 2025, tức là khi người dùng nhấp chuột trên trang web để thực hiện cuộc gọi, hệ thống mạng sẽ tự động kết nối cuộc gọi đến cả hai bên, sau đó hai bên mới bắt đầu trò chuyện. Hai là theo nghĩa rộng, CTD là thuật ngữ chung cho nhiều dịch vụ dựa trên khả năng nhấp chuột để gọi điện, các dịch vụ này đều sử dụng giao diện lập trình ứng dụng (API) mở ra từ nền tảng CTD để tích hợp và triển khai. Phương thức khởi tạo cuộc gọi không chỉ giới hạn trong trang web mà còn mở rộng sang phần mềm máy tính, ứng dụng di động, WAP, tin nhắn SMS, cũng như các ứng dụng của bên thứ ba. Nền tảng CTD EB là giải pháp tổng thể được xây dựng dựa trên góc nhìn rộng, kết hợp nhiều khả năng viễn thông như CTD truyền thống, tin nhắn văn bản, tin nhắn đa phương tiện, cuộc gọi nhóm... bằng cách cung cấp API mở, phục vụ cho nhiều đối tượng người dùng khác nhau như doanh nghiệp, cá nhân, gia đình... với nhiều ứng dụng như hỗ trợ khách hàng trực tuyến, cuộc gọi doanh nghiệp, cuộc gọi cá nhân...

Ví dụ về trường hợp hỗ trợ khách hàng trực tuyến

Người dùng muốn đặt hoa có thể tìm thấy cửa hàng hoa thông qua công cụ tìm kiếmngoại hạng anh 2025, sau đó nhấp vào liên kết "click to dial" do cửa hàng cung cấp để thực hiện cuộc gọi và trao đổi với nhân viên cửa hàng về giá cả, mẫu mã và các thông tin liên quan.

Ví dụ về trường hợp gọi đến doanh nghiệp

Hệ thống OA doanh nghiệp có thể tích hợp chức năng Click To Dialbảng xếp hạng bóng đá, giúp nhân viên doanh nghiệp dễ dàng thực hiện cuộc gọi hoặc cuộc gọi nhóm chỉ cần nhấp chuột trong quá trình làm việc, đảm bảo sự thuận tiện, nhanh chóng và liền mạch trong việc giao tiếp nội bộ và ngoại bộ, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc trong doanh nghiệp.

Ví dụ về trường hợp gọi đến cá nhân

Khi đăng bài viết trong cộng đồngngoại hạng anh 2025, người dùng có thể sử dụng danh sách ký tên, trong đó có thể ẩn số điện thoại, đồng thời dễ dàng thực hiện cuộc gọi thoại ngay lập tức.