Các cuộc gọi lừa đảo và quấy rối đang gia tăng ở nhiều tỉnh thànhkeo dem nay, khiến số lượng khiếu nại từ khách hàng tăng mạnh. Tuy nhiên, vẫn thiếu các công cụ công nghệ hiệu quả để nhận diện chính xác và thu thập bằng chứng. Hệ thống giám sát và phân tích cuộc gọi quấy rối mới của Tân Thông đã ứng dụng công nghệ phân tích dữ liệu lớn, kết hợp với kỹ thuật khai thác dữ liệu và nhận diện giọng nói, tự phát triển 67 chiến lược phát hiện thông minh về các loại cuộc gọi lừa đảo như cuộc gọi "gọi chết", cuộc gọi chỉ kêu một tiếng, cuộc gọi gọi nhóm, hoặc cuộc gọi không tuân thủ quy định. Đồng thời, hệ thống còn sử dụng công nghệ nhận diện nội dung cuộc gọi lừa đảo để xây dựng cơ chế ghi lại bằng chứng cấp hai, giúp máy tính nhận diện và ghi lại tự động các cuộc gọi nghi ngờ, từ đó thực hiện việc quản lý cuộc gọi lừa đảo một cách có hệ thống, quy trình và thông minh. Hệ thống này có thể phân biệt rõ ràng giữa các hành vi gọi như quấy rối, lừa đảo, quảng cáo, hoặc giao đồ ăn, nâng cao đáng kể độ tin cậy và độ chính xác trong việc cảnh báo về các cuộc gọi lừa đảo.

Hệ thống có khả năng nhận diện chính xác 82% các cuộc gọi lừa đảo và quấy rốihj88, đồng thời phân loại được các loại hình như quấy rối, lừa đảo, quảng cáo và bán hàng trực tiếp.

Cơ chế ghi lại bằng chứng cấp hai sẽ đầu tiên sử dụng công nghệ nhận diện giọng nói để so sánh với các đoạn ghi âm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Sau đókeo dem nay, các cuộc gọi nghi ngờ sẽ được phân tích dựa trên hồ sơ người dùng, đánh dấu từ mạng internet và dữ liệu vòng gọi để tạo ra bản phân tích tổng thể, giúp xác định xem cuộc gọi đó có phải là lừa đảo hay không. Qua đó, hệ thống có thể nhận diện hàng loạt các cuộc gọi quấy rối và lừa đảo một cách tự động và hiệu quả.

Đối với các cuộc gọi nghi ngờhj88, hệ thống liên tục bổ sung thêm các thông tin đặc trưng như vị trí địa lý, thói quen sinh hoạt để tăng độ chính xác trong việc nhận diện. Một phần dữ liệu được lấy từ nguồn mở, đảm bảo luôn cập nhật và mới nhất.

Mô hình và bản phân tích tổng thể không phụ thuộc vào bất kỳ nền tảng nào cụ thểhj88, có thể triển khai tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc, chỉ cần điều chỉnh cấu hình theo từ điển cơ sở dữ liệu địa phương.

Trong vòng 1 tháng sau khi triển khaikeo dem nay, hệ thống đã cảnh báo hơn 10.000 cuộc gọi lừa đảo và quấy rối từ các dải số 61 và 81 của Công ty Viễn thông Trung Quốc, đồng thời ngắt kết nối hơn 6.000 cuộc gọi. Tỷ lệ nhận diện chính xác các cuộc gọi lừa đảo đạt tới 82%, và số lượng khiếu nại về cuộc gọi quấy rối giảm đi 80%.